Situation inédite : nous vous accueillons dans les meilleures conditions

Depuis lundi, notre espace client, situé à la barrière de péage du Viaduc de Millau est à nouveau ouvert. Nos agents vous accueillent du lundi au vendredi de 8h15 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

Pour leur santé et la vôtre, nous vous invitons à limiter vos déplacements et à formuler, quand cela est possible, vos demandes à distance.
Pour cela, 2 possibilités :

• par téléphone au 05 65 61 61 62
• par courriel à viaducdemillau@eiffage.com

Si vous souhaitez souscrire un abonnement au télépéage, vous avez la possibilité de le faire en ligne sur notre site internet www.leviaducdemillau.com. Nos agents sont à votre disposition pour vous guider pas à pas… n’hésitez pas à les contacter !

Pour les demandes ne pouvant être réalisées à distance, nous vous recommandons de téléphoner pour prendre rendez-vous.

Sur place, nous appliquons des mesures garantissant le respect des gestes barrière et les règles de distanciation sociale.
Nous demandons à tout le monde (collaborateur, fournisseur, client, etc.) de se désinfecter les mains à l’aide du distributeur de gel hydroalcoolique, avant de pénétrer dans nos locaux.
Si notre agent est avec un visiteur ou si le sas d’accueil est occupé, nous demandons aux visiteurs de patienter à l’extérieur ou dans leur véhicule.

Nous avons équipé l’accueil d’un écran transparent pour vous protéger d’éventuelles projections en cas d’éternuement ou de toux. Du gel hydroalcoolique est à disposition sur le bureau.
Les sièges et accoudoirs sont nettoyés régulièrement. Et si la météo le permet, les portes d’accès au bureau restent ouvertes

Nous demandons à nos visiteurs de venir avec un stylo personnel… nécessaire pour pouvoir signer les documents lors d’une souscription au télépéage.

> Publié le 14 mai 2020